VÊTEMENTS D'ENTRAÎNEMENT
Comment laver mes vêtements hooje® ?
Nos articles de training passent en machine programme 30°. Ne pas passer au sèche-linge, ne pas repasser, ni laver à sec.
Comment choisir la bonne taille ?
Vous commandez chez nous pour la première fois ? Consultez notre Guide des Tailles présente sur chacune de nos fiches produits pour aiguiller votre choix.
Puis-je faire un retour ?
Oui, vous avez 14 jours pour faire un retour, à condition de respecter notre Politique de Retour.
Envoyez nous un mail avec votre numéro de commande pour effectuer un retour : contact.hooje@gmail.com
Ou directement via notre Page de Contact.
Quels sont les délais de livraison ?
Vos commandes sont expédiées sous 48H, et sont livrées à domicile sous 5 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est fourni après validation de votre commande pour suivre votre colis de chez-vous.
JUSTAUCORPS
Comment passer commande d'un justaucorps sur-mesure ?
Rendez-vous sur cette page exclusivement dédiée pour passer votre commande.
Comment entretenir mon justaucorps ?
Votre tenue est un costume précieux. Il demande un soin particulier, notamment pour son lavage. Respectez nos conseils d’entretien pour un justaucorps durable.
Lavage à la main, dans une bassine d’eau tempérée. Retournez le justaucorps sur l’envers, plongez le dans la bassine, et frottez délicatement les zones sujettes à transpiration avec un savon de nettoyage doux. Rincez-le immédiatement, puis essorez le délicatement à la main avant de le placer à sécher sur une serviette propre disposée sur une surface plane.
ATTENTION : Pas d’adoucissant, pas de produits ménagers, pas de machine à laver ni de sèche-linge. Ne pas laisser tremper. Ne pas le laisser sécher en plein soleil (risque de couleurs délavées), ni proche d’une source de chaleur comme sur un radiateur, ou suspendu sur un cintre (le poids de l’eau déforme le tissu). N’attendez pas le lendemain pour laver votre justaucorps après l’avoir porté. Conservez-le dans un endroit sec à l’abri du soleil.
Puis-je faire un retour sur mon justaucorps personnalisé ?
Personne d’autre que vous ne pourra arborer votre tenue exclusivement pensée et conçue à votre demande.
Les articles conçus à la demande du client, selon ses choix esthétiques et/ou mesures propres ne sont ni échangeables, ni remboursables.
Au besoin d’ajuster votre tenue par le biais de retouches, l’atelier vous offre ses services gratuitement dans les modalités prévues dans sa Politique de Retour.
Puis-je faire un retour sur un justaucorps acheté déjà conçu ?
Oui, vous avez 14 jours pour faire un retour, à condition de respecter notre Politique de Retour.
Envoyez nous un mail avec votre numéro de commande pour effectuer un retour : contact.hooje@gmail.com
Ou directement via notre Page de Contact.
Avez-vous des justaucorps de GR déjà conçus à vendre ?
Oui, nous avons une sélection de justaucorps UNIQUES de GR proposés à la vente. Vous êtes livrés sous 7 jours.
Consultez les pièces disponibles en cliquant ICI. La page est souvent renouvelée de modèles, passez y faire un tour régulièrement pour trouver votre bonheur !
MASCOTTES
Comment passer commande d'une mascotte personnalisée ?
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Quels sont les délais de conception / livraison ?
Lors du passage de votre commande, la conception de votre nouvel emblème prend 7 jours ouvrés. Une fois finalisée, elle vous est expédiée et arrivera dans un délai de 5 jours ouvrés.
Les belles choses prennent du temps à voir le jour. L’atelier se développe en interne dans une volonté de réduire au maximum votre temps d’attente entre commande et récéption. Avec hooje®, nous vous garantissons les meilleurs délais de conception sur des pièces artisanales françaises.
Puis-je faire un retour sur ma mascotte personnalisée ?
Les articles conçus à la demande du client, selon ses choix esthétiques et/ou mesures propres ne sont ni échangeables, ni remboursables.
Vais-je aussi recevoir le nounours ?
Bien sûr. Votre commande regroupe la peluche ainsi que son mini-justaucorps personnalisé. Votre mascotte arrivera dans votre boîte aux lettres déjà habillée, prête à vous accompagner dans vos folles aventures !
Et si le justaucorps à reproduire ne vient pas de chez vous ?
Pas de problème ! TOUS les justaucorps toutes marques confondues peuvent être représentés sur une mascotte <3
Bénéficiez d'un tarif exclusif sur votre mascotte si votre justaucorps est confectionné par nos soins !
À PROPOS DE HOOJE®
Où êtes vous localisés ?
Nous sommes localisés à Saint-Grégoire, au nord de Rennes.
Que concevez-vous dans votre atelier ?
Nous concevons nous-même à Rennes tous vos justaucorps et vos mascottes personnalisées. De la première réflexion du design, jusqu’à la pose du dernier strass, tout est conçu avec soin par nos petites mains dans notre atelier.
Comment vous contacter ?
Rendez-vous sur la page Contact !
Peut-on en savoir plus sur vous ?
Rendez-vous sur la page A propos pour en savoir plus sur nos valeurs et notre histoire.
Vous pouvez aussi nous retrouver sur Instagram @hooje.co et sur TikTok sous le même pseudo, pour voir tout notre travail et les backstages de notre aventure !
